Live Chat Software by Ariaphone |
|
آبان ۲۵ |
قطع ۴۰ هزار سیم‌کارت ارسال کننده پیامک تبلیغاتی
ارسال شده توسط روشن ۲۵ آبان ۱۳۹۷ ۰۶:۳۴ بعد از ظهر
|
|
حسین فلاح جوشقانی با اشاره به حجم شکایت مردم از دریافت پیامکهای تبلیغاتی از سرشماره های شخصی گفت: آخرین تحلیلها نشان می دهد که بیش از ۴۰ هزار سیم کارت شخصی ارسال کننده پیامک تبلیغاتی، قطع سرویس شده است.
وی با بیان اینکه برای شناسایی سیم کارت‌هایی که نسبت به ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی استفاده می کنند، از فرآیندهای هوش مصنوعی و تحلیل رفتار مشترکان استفاده کرده‌ایم، افزود: در این زمینه طبق دستورالعملی که به اپراتورها داده ایم سیم کارت‌های شخصی ارسال کننده پیامکهای تبلیغاتی شناسایی و با آنها برخورد می‌شود.
به گزارش ایتنا از مهر، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه این مشترکان از سیم کارتشان تنها برای ارسال پیامک انبوه استفاده کرده و سرویس دیگری را فعال نمی کنند، گفت: برمبنای حجم زیادی از پیامک که فعال می‌شود این تخلف قابل شناسایی است و اپراتورها این شماره‌ها را گزارش می کنند.
فلاح جوشقانی گفت: تخلف به صفر نمی رسد و ارسال پیامک تبلیغاتی ناخواسته نیز نوعی تخلف محسوب می شود. براین اساس در صورت دریافت شکایت و درخواست از مردم نسبت به قطع سرویس پیامکهای تبلیغاتی و ارزش افزوده اقدام می‌کنیم.
وی با اشاره به اینکه در سامانه ستاره هشتصد (*۸۰۰) بالغ بر ۳۰ میلیون نفر خواستار قطع دریافت پیامک تبلیغاتی شده اند، افزود: این تعداد مشترک در لیست سیاه قرار داده شده اند تا برایشان پیامک تبلیغاتی ارسال نشود. اما ممکن است با راه اندازی سرویس جدید، در برخی مواقع، مشترکان به طور مجدد پیامک تبلیغی دریافت کنند که البته این موضوع مقطعی بوده و پس از به روزرسانی سیستم، باردیگر شماره آنها در لیست سیاه قرار می گیرد و پیامکی دریافت نخواهند کرد.
معاون وزیر ارتباطات تاکید کرد: سیستم اپراتورها در سامانه ۸۰۰ ممکن است آنلاین نباشد اما به روز می شود و درصورت درخواست مشترک، به سرعت نسبت به قطع دریافت پیامکهای تبلیغاتی اقدام می‌کند.
خسارت ۳۳ میلیاردی مشترکان سرویس های ارزش افزوده پرداخت شد
رئیس رگولاتوری درباره آخرین وضعیت از کلاهبرداری پیامکهای ارزش افزوده نیز گفت: این گزارش با جزئیات کامل از سوی وزیر ارتباطات اعلام شد و تخلف رخ داده به دادگاه گزارش شده است.
وی با بیان اینکه مبلغ ٣٣ میلیارد تومان از این کلاهبرداری به حساب مشترکان بازگردانده شد، افزود: این شکایت باید از طریق فرایندهای قضایی پیگیری شود. دراین زمینه وزارت ارتباطات تذکرات لازم را انجام داده و اپراتورها هم خسارات را جبران کرده و مابقی موارد باید توسط مراجع قانونی دنبال شود.
ادامه مطلب » | |
|
آبان ۲۵ |
دردسرهای ارزانی سیم‌کارت!
ارسال شده توسط روشن ۲۵ آبان ۱۳۹۷ ۰۶:۰۴ بعد از ظهر
|
|
اگر از تعداد سیم‌کارت‌هایی که به نامتان است اطلاع ندارید، با مراجعه به سامانه استعلام تعداد سرویس‌های مشترکین اپراتورهای مخابراتی از این موضوع باخبر شوید و درصورتی که بدون اطلاع شما خطی به نامتان ثبت شده است، نسبت به قطع آن اقدام کنید.
ارزان بودن سیم‌کارت‌ها بعضا باعث شده تا افراد در نگهداری سیم‌کارت‌ها دقت لازم را نداشته و در پی آن چندین سیم‌کارت داشته باشند، در حالی که نمی‌دانند که این سیم‌کارت‌ها کجا و در دسترس چه کسی است. عدم دقت در نگهداری سیم‌کارت ممکن است باعث شود این سیم‌کارت در دسترس افراد سودجو قرار گیرد و آنها با فعال کردن سیم‌کارت، در شبکه‌های اجتماعی عضو شده و به فعالیت‌های مجرمانه اقدام کنند.
به گزارش ایتنا از ایسنا، پدیده سیم‌کارت‌های جعلی و ناقص یا همان سیم‌کارت‌های بدون هویت که به اقدامات خلاف‌کارانه از جمله کلاهبرداری و حتی قتل منجر شد، طی سال های گذشته مشکلات متعددی ایجاد کرد و از طرفی به‌واسطه این سیم‌کارت‌ها قاچاق ترافیک انجام می‌شد و حجم این قاچاق نیز بسیار بالا اعلام شده بود. درنهایت این مشکلات موجب شد سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در این زمینه به اقدامی جدی دست بزند.
در این راستا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرده که در طرح احراز هویت و ساماندهی سیم‌کارت‌ها برای جلوگیری از سوءاستفاده احتمالی و برای اینکه دیگر در ایران سیم‌کارت بدون هویتی وجود نداشته باشد، سامانه استعلام تعداد خطوط مشترکین را راه اندازی کرده است. بدین ترتیب کاربران با مراجعه به پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در بخش خدمات الکترونیکی و یا در نشانی اینترنتی mobilecount.cra.irمی‌توانند از تعداد خطوطی که با کد ملی آنان ثبت شده، آگاه شده و نسبت به غیرفعال کردن خطوطی که از آنها استفاده نمی‌کنند، اقدام کنند.
همچنین کاربران می‌توانند علاوه بر استفاده از سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، با ارسال کد ملی مالک خط به یکی از شماره‌های ۳۰۰۰۱۵۰ و ۳۰۰۰۵۰۴۹۰۱ از طریق یکی از خطوط تحت مالکیت، نسبت به استعلام تعداد خطوط ثبت‌شده به نام خود اقدام کنند.
بر این اساس درصورت هرگونه ایجاد مزاحمت از طریق سیم‌کارت و یا ارتکاب اعمال مجرمانه، این مالک سیم‌کارت است که در وهله‌ی اول باید در محاکم قضایی پاسخگو باشد، زیرا قانون وی را دارنده سیم‌کارت می‌شناسد؛ هرچند بعد از بررسی‌های فنی می‌توان مشخص کرد که این تماس از سوی وی صورت نگرفته است، اما قانون در ابتدا مالک سیم‌کارت را می‌خواهد و وی باید پاسخ‌گوی محاکم قضایی و شاکی باشد تا بعد که مجرم اصلی شناسایی شود. به همین دلیل اکیدا به دارندگان سیم‌کارت‌ها توصیه شده حتما در نگهداری سیم‌کارت‌های خود دقت لازم را داشته باشند و سیم‌کارت‌هایی را که نیاز ندارند حتما از طریق اپراتور مربوطه غیرفعال کنند و به هیچ وجه سیم‌کارت تلفن همراه خود را در اختیار دیگران قرار ندهند، زیرا هرگونه استفاده خلاف قانون، عواقب آن بر عهده مالک اصلی سیم‌کارت بوده و وی مقصر شناخته خواهد شد.
مشترکان تلفن همراه درصورت مشاهده هرگونه مغایرت در تعداد خطوط ثبت‌شده به نام خودشان می‌توانند برای جلوگیری هر نوع سوءاستفاده احتمالی، شخصا به دفاتر خدمات مشترکین اپراتورها مراجعه کنند و با ارائه کارت ملی از تمامی خطوط به نامشان که ممکن است بدون اطلاع مشترک به نام وی ثبت شده باشد، آگاه شده و برای قطع هر یک از سیم‌کارت‌ها اقدام کنند.
ادامه مطلب » | |
|
آبان ۱۹ |
افزایش تعرفه‌های تلفن همراه طبق مقررات بود
ارسال شده توسط روشن ۱۹ آبان ۱۳۹۷ ۱۲:۴۵ بعد از ظهر
|
|
حسین فلاح جوشقانی درباره ارائه ارز به اپراتورهای تلفن همراه اظهار کرد: با تمهیدات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و بانک مرکزی، بسته مقابله با تحریم و نوسانات ارز در این وزارتخانه برای تامین ارز اپراتورهای تلفن همراه تهیه و در ستاد اقتصادی دولت مطرح شد، بنابراین در این زمینه مشکلی وجود ندارد.
وی افزود: پیش از این اپراتورها نیازهای خود را به ما اعلام کرده بودند و پس از بررسی و تایید معاونت توسعه، هماهنگی و امور پشتیبانی و بانک مرکزی نیازها تایید و هماهنگی های ارزی در دولت انجام شد.
او درباره اجرای طرح رجیستری خاطرنشان کرد: در اجرای طرح رجیستری، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مسئولیت کمیته راهبردی این طرح را به عهده دارد که در دو فاز ساماندهی گوشی‌های تلفن همراه و ساماندهی تبلت‌ها اجرایی شده است.
به گزارش ایتنا از ایسنا، فلاح جوشقانی با بیان اینکه توجه بیش‌تر ما به فاز نخست این طرح بود تصریح کرد: فاز نخست این طرح برای جلوگیری از قاچاق گوشی تلفن همراه اجرا شد، البته وزارت ارتباطات برای اجرای مرحله دوم رجیستری که مربوط به تبلت‌ها می‌شود، آمادگی کامل در حوزه فنی دارد اما ملاحظاتی در حوزه بازار وجود دارد که اجرای آن را تعویق انداخته است.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به اینکه متولی تامین گوشی تلفن همراه در بازار وزارت ارتباطات نیست اظهار کرد: وزارت صنعت، معدن و تجارت متولی تامین گوشی در بازار است، بنابراین موضوع تامین ارز گوشی‌های تلفن همراه در حوزه وظایف ما نیست، اما برخی سوءاستفاده‌ها و مشکلات قضایی هنگام تخصیص ارز با قیمت ۴۲۰۰ تومانی صورت گرفت که منجر شد تا تعداد زیادی گوشی در گمرک باقی بماند که برای حل این موضوع پیگیری‌های لازم را انجام می‌دهیم.
رییس رگولاتوری درباره نحوه اتصال گمرک، وزارت صمت و ارتباطات با یکدیگر توضیح داد: سامانه همتا این سه نهاد را به هم متصل کرده است، این سامانه زیر نظر ما نیست اما از قابلیت های آن در اجرای طرح رجیستری استفاده شده است.
فلاح جوشقانی با اشاره به حل مشکلات فنی در حوزه اتصال برخط این سامانه‌ها بیان کرد: ارتباط سامانه همتا، گمرک و نیروی انتظامی برقرار شده است تا گوشی‌های تلفن همراه بعد از اربعین(۸ آبان) با شماره گذرنامه و شماره مسافری وارد شوند.
فلاح جوشقانی با بیان اینکه طرح رجیستری در اجرای صحیح اینترنت اشیاء تاثیرگذار است خاطرنشان کرد: پس از اجرایی شدن اینترنت اشیاء در کشور همه تجهیزات باید دارای شناسه IMEI باشند و به سیم کارت متصل شوند.
معاون وزیر ارتباطات با اشاره به اینکه تنها تامین‌کننده سرویس تلفن ثابت در کشور مخابرات است افزود: اگرچه استفاده از تلفن ثابت در سال‌های اخیر روند کاهشی دارد اما وجود آن همچنان مورد نیاز است، البته حکم دیوان عدالت اداری برای حذف تعرفه تلفن ثابت مشکلاتی را برای مخابرات ایجاد کرد که راهکارهای مختلفی برای این معضل ارائه کرده‌ایم و در حال بررسی است. در حال حاضر ۶تا۷ میلیون خط تلفن ثابت بدون کارکرد وجود دارد و هزینه نگهداری آن بیش از ۷۰۰۰ تا ۸۰۰۰ تومان در ماه است که برای این خطوط فقط آبونمان پرداخت می شود.
فلاح جوشقانی درباره تعرفه‌های تلفن همراه و شرکت‌های FCP افزود: در چند ماه گذشته با افزایش قیمت ارز، هزینه‌های خدمات اپراتورها نیز افزایش یافته اما در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات سقف و کف برای قیمت‌ها تعیین شده است، بنابراین اپراتورها مجازند بین سقف و کف و بر اساس تحلیلی که از بازار دارند قیمت ها را اعلام کنند.
رییس رگولاتوری بیان کرد: اپراتورها در دو سال گذشته با توجه به شرایط بازار، تعرفه‌ها را در پایین‌ترین میزان اعلام می‌کردند اما اکنون با توجه به شرایط اقتصادی تعرفه‌ها افزایش یافته است به طوری که اینترنت ۱۰ درصد و مکالمه‌ها با دو برابر افزایش قیمت مواجه هستند که این افزایش همچنان طبق مقررات است.
وی افزود: مخابرات با طرح هم‌کدسازی ۷۰ درصد قیمت‌ها را کاهش داد، اما اکنون قیمت‌ها به سقف رسیده است و گزارش این کار برای کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات آماده شده که بر اساس جمع‌بندی این کمیسیون، قیمتی خلاف قانون و بالاتر از سقف تعیین شده نداشتیم.
ادامه مطلب » | |
|
آبان ۰۹ |
آمار رشد ضریب نفوذ سیم‌کارت در کشور متوقف شد
ارسال شده توسط روشن ۰۹ آبان ۱۳۹۷ ۰۹:۰۴ قبل از ظهر
|
|
براساس آمار و اطلاعات منتشر شده از بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات که در پرتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار داده شده است، وضعیت رشد دسترسی موبایل در کشور تقریبا به اشباع رسیده و ضریب نفوذ این فناوری ارتباطی نسبت به سال گذشته، بدون تغییر باقی مانده است.
آمارها نشان می دهد که هم اکنون تعداد ۹۰ میلیون و ۵۵۶ هزار و ۷۹۳ مشترک موبایل در کشور به ثبت رسیده و ضریب نفوذ این فناوری در کشور ۱۱۰ درصد است. در همین حال ۸۲.۶۴ درصد جاده های کشور از جمله جاده های اصلی، فرعی و ریلی تحت پوشش موبایل قرار دارند.
به گزارش ایتنا از مهر، این درحالی است که تعداد مشترکان موبایل در سال ۹۶ حدود ۸۸.۵ میلیون نفر بود و ضریب نفوذ موبایل در این سال نیز ۱۱۰ درصد گزارش شده است.
براساس این آمار، تعداد مشترکان تلفن همراه در سال ۹۲ حدود ۶۴ میلیون نفر بود که در سال ۹۳ به ۷۱ میلیون، در سال ۹۴ به ۷۶ میلیون و در سال ۹۵ به ۸۳ میلیون نفر رسید و طی این سالها روند رو به رشد چشمگیری را در خصوص افزایش تعداد مشترکان موبایل و رشد سیم کارت شاهد بودیم.
درهمین حال ضریب نفوذ موبایل در سال ۹۲ حدود ۸۳ درصد و در سال ۹۳ حدود ۹۱ درصد بوده است. همچنین درسال ۹۴ ضریب نفوذ موبایل به ۹۶ درصد و درسال ۹۵ ضریب نفوذ به ۱۰۴ درصد رسیده است.
شواهد نشان می‌دهد که درسال ۹۶ و ۹۷ (تاکنون) ضریب نفوذ موبایل درکشور حدود ۱۱۰ درصد گزارش شده که این رقم از توقف رشد و نیز اشباع شدن جامعه از دسترسی به موبایل حکایت دارد.
ادامه مطلب » | |
|
آبان ۰۲ |
آن هنگامی که سیم‌کارت دائمی دارید اما اعتبار کافی ندارید!
ارسال شده توسط روشن ۰۲ آبان ۱۳۹۷ ۰۸:۵۰ قبل از ظهر
|
|
اگر سیم‌کارت دائمی دارید اما هنگام برقراری تماس به شما گفته می‌شود اعتبار لازم را ندارید، این موضوع به‌دلیل عدم پرداخت به‌موقع قبض‌تان است و با پرداخت قبض این مشکل حل می‌شود.
درصورتی که مشترک سیم‌کارت‌های اعتباری باشید، حتما برایتان پیش‌آمده که هنگام برقراری تماس، با عبارت «اعتبار شما برای برقراری تماس کافی نیست» روبه‌رو شده باشید. علت این موضوع هم کافی نبودن شارژ اعتباری شماست و پس از شارژ مجدد سیم‌کارت خود می‌توانید تماس مورد نظر خود را بگیرید.
اما اگر از مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی باشید، با توجه به اینکه سیم‌کارت‌های دائمی شارژی نیستند که بخواهید آنها را شارژ کنید و یا شارژشان به اتمام رسیده باشد، شنیدن این جمله شاید کمی عجیب باشد. با وجود این، مدتی است مشترکان دائمی هنگام تلاش برای برقراری ارتباط با این جمله روبه‌رو می‌شوند.
به گزارش ایتنا از ایسنا، علت این موضوع عدم پرداخت به‌موقع قبوض سیم‌کارت‌های دائمی است. درواقع درصورتی که سیم‌کارت دائمی دارید اما نمی‌توانید تماسی برقرار کنید و با جمله‌ی اعتبار شما برای برقراری تماس کافی نیست، روبه‌رو می‌شوید، بهترین کار بررسی میزان بدهی‌تان است و درصورت پرداخت قبض‌تان، دیگر این جمله را نخواهید شنید.
همچنین باید توجه داشت با توجه به روش‌های متفاوتی که برای پرداخت قبوض تلفن همراه وجود دارد، ممکن است فرآیند تایید پرداخت و در نتیجه وصل شدن تلفن همراه متفاوت باشد. هریک از اپراتورهای تلفن همراه، اپلیکیشن خود را دارند که از این طریق می‌توان قبوض را پرداخت کرد و این روش هم به عنوان بهترین و سریع‌ترین روش شناخته می‌شود.
ادامه مطلب » | |