Live Chat Software by Ariaphone
اخبار
دی
۱۰
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، با ارائه سرویس‌ها و خدمات محتوایی، مبتنی بر صوت و تصویر فراگیر، در دومین نمایشگاه رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر ایران (رصتا) که توسط سازمان تنظیم مقررات رسانه‌های صوت‌ و تصویر فراگیر در فضای مجازی (ساترا) برگزار می‌شود، شرکت می‌کند. این نمایشگاه از ۱۰ تا ۱۳ دی‌ماه ۱۴۰۲، در شبستان اصلی مصلای امام خمینی(ره) تهران، میزبان بازدیدکنندگان است. ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، با ارائه سرویس «تلویزیون اینترنتی لنز» به عنوان بستر پخش فیلم، سریال، پخش رویداد زنده و شبکه‌های تلویزیونی و سرویس «راویتو» به عنوان پلتفرم اشتراک ویدیو و پخش زنده با امکان کسب درآمد، در این نمایشگاه حضور دارد. اپلیکیشن لنز، تلویزیون اینترنتی ایرانسل است که کاربران می‌توانند آن را بدون هزینه دانلود کنند و هر لحظه و هر کجا، به مجموعه‌ای از جدیدترین فیلم‌ها و سریال‌های ایرانی و خارجی (دوبله و با زیرنویس فارسی)، برنامه‌های زنده تلویزیونی، پخش مستقیم مسابقه‌های ورزشی (پخش زنده فوتبال، پخش زنده شبکه سه و…) پخش زنده انواع رویداد (شامل رویدادهای علمی، آموزشی، انگیزشی) و…، به عنوان پلتفرم پخش محتوا و زیرساخت توزیع محتوا، روی گوشی تلفن همراه یا در منزل روی تلویزیون دسترسی داشته باشند. سرویس «راویتو» نیز به عنوان پلتفرم اشتراک ویدیو و پخش زنده، با افزایش قابلیت‌هایی نظیر تولید و به اشتراک‌گذاری محتوای تصویری و پخش زنده، فضایی را مهیا کرده است تا تولیدکنندگان محتوا ضمن ارائه تولیدات خود، بتوانند کسب درآمد داشته باشند. نمایشگاه رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر ایران با رویکرد حمایت‌گری و به‌منظور معرفی ظرفیت‌ها و توانمندی‌های رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر در کشور و هم‌افزایی هر چه بیشتر سازمان صدا و سیما و رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر و سایر اجزای زیست‌بوم، در دو بخش سرویس و محتوا برگزار می‌شود و اهدافی از جمله «اطلاع رسانی از آخرین دستاوردهای حوزه رسانه و ایجاد ارتباط بین شرکت کنندگان و بازدیدکنندگان»، «جریان‌سازی و بسترسازی برای تولید و توسعه محتوای منطبق بر فرهنگ اسلامی، بومی و ملی»، «حمایت‌های مادی و معنوی از رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر»، «ایجاد فضای رقابت رسانه‌ای بین تولیدکنندگان و توزیع کنندگان خدمات و محتوای رسانه‌ای در جهت ارتقاء کیفی»، «ایجاد تعامل بین نخبگان دانشگاهی، سازمان صدا وسیما، ساترا و رسانه‌ها» و … را دنبال می‌کند. در این نمایشگاه تلویزیون‌های اینترنتی، طراحان پلتفرم، مراکز ارائه دهنده خدمات رسانه‌های دیجیتال، توسعه‌دهندگان، استارتاپ‌ها، شتاب‌دهنده‌های صنایع خلاق، نهادهای مردمی، نرم‌افزارهای رسانه‌ای، نرم‌افزار‌های تلفن همراه، پایگاه‌های اینترنتی و وبلاگ‌ها، مراکز پژوهش، فناوری و نوآوری در رسانه‌های دیجیتال، تولیدات مراکز فرهنگی دیجیتال، تولیدات رسانه‌های دیجیتال دانش آموزی و… میزبان علاقه‌مندان هستند.
ادامه مطلب »



دی
۱۰
اطلاعیه ایرانسل درباره اصلاح قیمت بسته‌های اینترنت همراه
ارسال شده توسط روشن ۱۰ دی ۱۴۰۲ ۰۸:۴۹ قبل از ظهر
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، متن این اطلاعیه به شرح زیر است: پیرو درخواست اپراتورها برای اصلاح قیمت بسته‌های اینترنت با توجه به عدم امکان سرمایه‌گذاری جدید به دلیل افزایش روزافزون هزینه‌ها، رگولاتوری به شرط سرمایه‌گذاری در بهبود شاخص‌های کیفی شبکه، با افزایش تعرفه بسته‌های اینترنت همراه موافقت کرده است. بر این اساس، فرایند اصلاح قیمت بسته‌های اینترنت همراه، با اعمال افزایش قیمت ۳۴ درصدی روی تمام بسته‌ها، از شب گذشته آغاز شده و هم‌اکنون در حال انجام است. این فرایند، برای برخی بسته‌ها کامل شده و برای برخی دیگر، همچنان ادامه دارد. طی ۲۴ ساعت آینده، بسته‌های قبلی اینترنت همراه، با لحاظ افزایش قیمت ۳۴ درصدی و بدون تغییر در حجم یا مدت زمان، در کانال‌های مختلف مانند وب‌سایت، سوپر اپلیکیشن ایرانسل‌من، کدهای دستوری و…، مجدداً در دسترس قرار خواهند گرفت. ایرانسل این آمادگی را دارد تا در صورت وجود هر نوع ابهام یا سؤال در خصوص حذف یا افزایش بیش از ۳۴ درصدی قیمت بسته‌ها، پاسخگو باشد. همچنین جدول کامل تغییر قیمت بسته‌های اینترنت همراه ایرانسل، به شرح زیر است:    
ادامه مطلب »



دی
۱۰
پنل‌های تخصصی تحول دیجیتال در غرفه ایرانسل در تلکام ۲۰۲۳ برگزار شد
ارسال شده توسط روشن ۱۰ دی ۱۴۰۲ ۰۸:۴۳ قبل از ظهر
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران به عنوان اپراتور پیشرو در تحقق تحول دیجیتال، با برگزاری پنل‌های تخصصی در غرفه خود در نمایشگاه تلکام ۲۰۲۳، تبادل نظر پیرامون مباحث روز صنعت ارتباطات و فناوری‌اطلاعات را با حضور علاقه‌مندان پیگیری می‌کند. به همین منظور در پنل تخصصی تحول دیجیتال در مراکز داده با حضور مدیرکل زیرساخت فناوری‌اطلاعات ایرانسل، رویکرد ایرانسل نسبت به این حوزه و تجارب ایرانسل در به‌کارگیری ابزارهای تحول دیجیتال در مراکز داده، بررسی شد. در این پنل محسن اخباری مدیرکل زیرساخت فناوری‌اطلاعات ایرانسل، با مرور تاریخچه شکل‌گیری مراکز داده، گفت: در ۸۰ سال گذشته اولین شکل از مراکز داده یا اتاق کامپیوتر با نسلی از کامپیوترهای بزرگ شکل گرفت و از اوایل دهه ۹۰ میلادی، با پیشرفت تکنولوژی، شکل این مراکز داده هم به مرور تغییر کرد. اما از زمانی که دنیا با فناوری اینترنت آشنا شد و تبادل اطلاعات سرعت و حجم بالایی پیدا کرد، تراکنش‌های کسب و کار که سابقا به صورت محلی مدیریت می‌شد، به تدریج به سمت میزبانی در سازمان‌های ارائه دهنده سرویس های مرکز داده حرکت کرد. امروز هم مباحثی چون هوش مصنوعی، سرویس‌های ابری و… در مدیریت مراکز داده اهمیت پیدا کرده است که در نهایت به ضرورت بکارگیری تحول دیجیتال در بهینه سازی عملکرد و مدیریت موثرتر منابع، منجر می‌شود. وی با اشاره به استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت زیرساخت مراکز داده (DCIM) در دنیا و در ایرانسل، گفت: همزمان با تغییرات مراکز داده از نظر فناوری و تکنولوژی، نرم‌افزارهایی شکل گرفتند که بتوانند در مدیریت داده، منابع و نگهداری مراکز داده، به سازمان‌ها و شرکت‌ها کمک کنند. امروز با نسل جدید و دیجیتال این نرم‌افزارها مواجه هستیم که ویژگی‌های منحصربه‌فردی دارند و از مراکز داده غیر متمرکز و دیجیتال هم پشتیبانی می‌کنند. در شرکت‌های بزرگ دنیا مثل گوگل و مایکروسافت که به تمام جهان سرویس می‌دهند، مراکز داده غیرمتمرکز هستند و ایرانسل هم با بیش از ۵۰ میلیون مشترک، در اکثر شهرها مرکز داده دارد. همچنین ایرانسل با رویکرد تحول دیجیتال و بکارگیری از نرم‌افزارهای DCIM، به شیوه‌ای کاملا مدرن منابع و تجهیزات خود را مدیریت می‌کند. مدیرکل زیرساخت فناوری‌اطلاعات ایرانسل در ادامه با توضیح سازوکار این اکوسیستم گفت: این نرم‌افزارهای مدیریتی زیرساخت مرکز داده، از یک معماری تشکیل شده‌ است که هر شرکت متناسب با نیاز خود، بخشی یا تمامی کارکردهای این معماری بزرگ را مورد استفاده و پیاده‌سازی قرار می‌دهد. این سیستم از ماژول‌های مختلفی تشکیل شده که مهترین بخش های آن، ماژول‌های کشف تجهیزات و پایگاه داده پیکربندی است. با توجه به اینکه امروز فرصت کافی برای شناسایی و مدیریت تجهیزات ارزشمند به صورت انسانی نیست، این ماژول این امکان را می‌دهد که هر تجهیزاتی که در مرکز داده نصب می‌شود، شناخته شده و به صورت کاملا خوکار به مرکز بپیوندد. بخش‌های دیگر این معماری شامل مدیریت طراحی و جایگذاری، مدیریت تأسیسات پشتیبان مرکز داده مانند مراکز خنک‌کننده و تامین انرژی و ماژول maping و… است.ما در ایرانسل با پرو‌ژه‌هایی که تعریف کرده‌ایم، بخش‌هایی از این سامانه را پیاده‌سازی کرده و به سمت پیاده‌سازی کامل اکوسیستم در مجموعه می‌رویم تا به تحقق تحول دیجیتال در زیرساخت‌های خود نزدیک‌تر شویم. وی در ادامه گفت: به‌کارگیری این نرم‌افزار نیاز دارد تا سیاست‌گذاری درستی انجام شود و فرایندهای به‌روزرسانی دارایی‌ها و تجهیزات به شکل صحیحی تعریف شود. برای استفاده از این نرم‌افزرها، آنچه اهمیت دارد جمع‌آوری اطلاعات اولیه است که کار بسیار بزرگی است و هنوز در بسیاری سازمان‌ها، تغییراتی که در تجهیزات و موقعیت دستگاه‌ها  ایجاد شده، در آن به‌روزرسانی نشده است. در بخش دیگر پنل‌های تخصصی غرفه ایرانسل در تلکام ۲۰۲۳، موضوع تحول دیجیتال در فرآیندهای ارتباط با مشتریان، توسط آذین بهلول مدیر ارشد تحول دیجیتال ارتباط با مشتریان ایرانسل تشریح شد و او گفت: راهکارهای دیجیتال ایرانسل برای ارتباط با مشترکان، شامل چت آنلاین، چت بات، پاسخگویی از طریق اپلیکیشن و… است که در این راهکارها با کمک هوش مصنوعی، تجربه مشترکان و رفتار آن‌ها را مورد بررسی قرار می‌دهیم تا به صورت پیش فعالانه مشکلات احتمالی مشتریان شناسایی و در جهت تجربه کاربری بهتر، محصولات را متناسب با نیازشان بهبود دهیم. مدیر ارشد تحول دیجیتال ارتباط با مشتریان ایرانسل در ادامه گفت: در راستای تحقق تحول دیجیتال، در حال حاضر در حال توسعه چت‌بات هستیم که با کمک هوش مصنوعی و به صورت دستیار صوتی فعال، بتواند در کنار تیم خدمات مشتریان پاسخگو نیاز مشتریان باشد. در فاز اول هدف ما برطرف کردن سوالات پرتکرار مشتریان است که بتوانند در کمترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت کنند. استفاده از راهکارهای دیجیتال علاوه بر اینکه مسیر حل مشکلات احتمالی کاربران را کوتاه کرده و تجربه ارتباطی بهتری را برای آن‌ها رقم می‌زند، چابکی سازمان را از نظر نیروی انسانی و هم‌راستا با تغییرات تکنولوژی‌های روز دنیا،  بالاتر برده و موجب رشد متعادل و یکسان بین پاسخگویی و نیاز کاربر می‌شود. ایرانسل در نمایشگاه تلکام ۲۰۲۳، با ارائه آخرین محصولات، خدمات و دستاوردهای خود در حوزه‌های مختلف فناوری‌های ارتباطی، هوشمندسازی، نوآوری و تحول دیجیتال، تا ۵ دی ماه ۱۴۰۲، در سالن ۸و۹ نمایشگاه بین‌المللی تهران حضور داشت و این پنل‌های تخصصی در غرفه ایرانسل برای علاقه‌مندان برگزار شد.
ادامه مطلب »



دی
۰۵
برگزاری پنل تخصصی روندهای نوین فناوری در نمایشگاه تلکام
ارسال شده توسط روشن ۰۵ دی ۱۴۰۲ ۱۱:۳۱ قبل از ظهر
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران به عنوان اپراتور پیشرو در تحول دیجیتال، با برگزاری پنل‌های تخصصی در غرفه خود در نمایشگاه تلکام ۲۰۲۳، تبادل نظر پیرامون مباحث روز صنعت ارتباطات و فناوری‌اطلاعات را با حضور علاقه‌مندان پیگیری می‌کند. به همین منظور، در پنل تخصصی تازه‌های فناوری با حضور مدیر کل توسعه راهکارهای فناوری اطلاعات ایرانسل، رویکرد ایرانسل نسبت به تازه‌های فناوری، برنامه ایرانسل برای ورود به حوزه‌های جدید فناوری و آینده ایرانسل در چندسال پیش‌رو، بررسی شد. در این پنل، مدیر کل توسعه راهکارهای فناوری اطلاعات ایرانسل با اشاره به اینکه اپراتور کسب‌وکاری است که باید همواره خلاقیت داشته و خدمات جدید به مشتریان ارائه دهد، گفت: اپراتور دیگر تنها یک شرکت خدمات ارتباطی نیست و به یک شریک تجاری برای بنگاه‌ها، کسب‌وکارها،دولت و کاربران تبدیل شده است. اپراتورها با به‌روزرسانی سرویس‌ها و خدمات فناوری‌محور، از ارکان انقلاب صنعتی چهارم هستند و ایرانسل نیز مطابق با این تحول‌ها، در بستر ارتباط امن و پایدار، تحول دیجیتال را پیش ‌می‌برد. وی در ادامه افزود: روند جهانی امروز، حرکت از سخت افزار به نرم افزار با مجازی‌سازی و سیستم‌های ابری، انتقال توان پردازش از مرکزداده به سمت کاربر (Edge Computing)، بهبود عملکرد شبکه در جهت پیاده‌سازی سیستم‌های Real time و… است که ما هم همگام با روند جهانی، در حال توسعه پروزه های مرتبط مطابق با سند تحول دیجیتال‌ خود هستیم. همچنین اپراتورها به خاطر دسترسی به انبوه داده، پتانسیل بالایی برای استفاده از هوش مصنوعی دارند و ما سرمایه‌گذاری و تمرکز بیشتری نسبت به قبل، در این حوزه داریم. مدیر کل توسعه راهکارهای فناوری اطلاعات ایرانسل در ادامه گفت: برنامه ایرانسل برای ورود به تازه‌ها، هم‌راستا شدن به لحاظ تکنولوژی با دنیا، مجازی‌سازی سیستم‌ها، کاربرد هوش مصنوعی و تلاش برای ارتقاء سبک زندگی دیجیتال در میان مردم است. در آینده نیز با توجه به روند روز افزون توسعه کلان داده و ارتباطات باز، امنیت اطلاعات و توان پردازش اهمیت بیشتری پیدا می‌کند و حرکت از نسل پنج تلفن‌همراه به نسل شش، به صورت تجاری آغاز می‌شود. ما همزمان با این تحولات، همانطور که در ورود و توسعه 5G در کشور پیشتاز بودیم، روندهای نوین فناوری را متناسب با اهداف استراتژیک ایرانسل، به کار می‌بریم. ایرانسل در نمایشگاه تلکام ۲۰۲۳، با ارائه آخرین محصولات، خدمات و دستاوردهای ایرانسل در حوزه‌های مختلف فناوری‌های ارتباطی، هوشمندسازی، نوآوری و تحول دیجیتال، تا ۵ دی ماه ۱۴۰۲، در سالن ۸و۹ نمایشگاه بین‌المللی تهران حضور دارد و علاقه‌مندان برای شرکت در این پنل‌ها می‌توانند به غرفه ایرانسل در طول زمان برگزاری نمایشگاه، مراجعه کنند.
ادامه مطلب »



دی
۰۵
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، ظهر امروز ۴ دی ۱۴۰۲ و در سومین روز از نمایشگاه تلکام ۲۰۲۳، تفاهم‌نامه همکاری هوشمندسازی و مشارکت در تولید محصولات مبتنی بر فناوری‌های تحول ‌آفرین، میان ایرانسل و شرکت مهندسی و ساخت برق و کنترل مپنا (مکو) و مدیریت پروژه‌های ICT مپنا، توسط دکتر محمدحسین رفان مدیرعامل مکو و دکتر بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل، امضا شد. در این مراسم که در غرفه ایرانسل در نمایشگاه تلکام ۲۰۲۳ برگزار شد، مهمانانی از جمله مهندس میثم عابدی معاون فناوری و نوآوری وزارت ارتباطات و فناوری‌اطلاعات، دکتر سیدمحمد موسوی، معاون صنایع ماشین‌آلات و تجهیزات وزارت صمت و دکتر رضا تقی‌پور نماینده مردم تهران در مجلس شورای اسلامی و رئیس فراکسیون هوش مصنوعی، حضور داشتند. مدیرعامل ایرانسل در این مراسم با ابراز خرسندی از این همکاری مشترک گفت: امیدواریم طی این همکاری، بتوانیم قدم‌هایی در رابطه با ارائه خدمات و محصولات مبتنی بر هوشمندسازی به ویژه برای صنایع داشته باشیم و بتوانیم در سطح کشور این خدمات را توسعه دهیم. مدیرعامل مکو نیز در ادامه گفت: شرکت مپنا علاقه‌مندی خود را برای حضور در زیرساخت‌های مخابراتی و هوشمندسازی اعلام می‌کند و امیدواریم با این تفاهم‌نامه و همکاری‌های گسترده دیگر، بیش از پیش بتوانیم به مردم و کشور، خدمت‌رسانی کنیم.   این تفاهم‌نامه که با محور فناوری‌های تحول ‌آفرین و هوشمندسازی، مورد توافق طرفین قرار گرفته، موضوعاتی از جمله مشارکت طرفین و استفاده حداکثری از ظرفیت‌های بالفعل و بالقوه یکدیگر با هدف تولید و توسعه محصول مشترک در حوزه هوشمندسازی، همکاری و هم‌افزایی طرفین در بازاریابی و فروش محصولات موضوع تفاهم نامه و شرکت در مناقصات در حوزه هوشمند سازی به صورت مشترک و حسب مورد را شامل ‌شود. اجرای تعهدات این تفاهم‌نامه در حوزه فعالیت‌های راهکارهای سازمانی ایرانسل قرار دارد و راهکارهای سازمانی ایرانسل پیش از این نیز با امضای تفاهم‌نامه‌ها و قراردادها با دیگر صنایع و سازمان‌ها، به منظور ایجاد و گسترش همکاری‌ها و هم‌افزایی در تولید، توسعه، بازاریابی و فروش محصولات و خدمات در حوزه محصولات مبتنی بر فناوری‌های تحول آفرین (تحول دیجیتال)، پروژه‌های مرتبط با تحول دیجیتال در صنایع، هوشمندسازی سازمان‌ها و کسب‌وکارها و… را پیش برده است. راهکارهای سازمانی ایرانسل همچنین در نمایشگاه تلکام ۲۰۲۳، سرویس خودروی متصل، واکه، سیستم بی‌سیم ایرانسل «PoC»، سرویس شبکه امن همراه «VPN»، سرویس موبایل سازمانی «MVPN»، سامانه خدمات امنیت‌ شبکه به کسب‌و‌کارها، شبکه اختصاصی 5G برای کسب‌وکارها و سامانه مدیریت هوشمند ناوگان «FMS» را تا ۵ دی ۱۴۰۲، در سالن ۸و۹ نمایشگاه بین‌المللی، به سازمان‌ها و شرکت‌ها ارائه می‌کند.
ادامه مطلب »