Live Chat Software by Ariaphone |
اخبار
|
مرداد ۱۰ |
افزایش حد نصاب کارکرد تلفن ثابت تا ۳ برابر
ارسال شده توسط روشن ۱۰ مرداد ۱۴۰۲ ۰۴:۰۲ بعد از ظهر
|
|
حدنصاب کارکرد تلفن ثابت بر اساس مصوبه ۲۰۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، درصورت عدم پرداخت بدهی طی دو ماه یا رسیدن به مبلغ ۲۰هزارتومان در میان دوره بود که با تحقق یکی از این دومورد، شرکت مخابرات ایران موظف به قطع تلفن مشترکین به صورت یکطرفه بود، اما با ابلاغ مصوبه ۳۴۶ کمیسیون تنظیم مقررات، مبلغ حدنصاب قطع یکطرفه تلفن به نفع مشتریان در سراسر کشور تا ۳ برابر افزایش یافت.
به گزارش ایتنا از ایسنا، با اجرای این مصوبه، بیش از ۷۰ درصد مشتریان دچار قطعی میان دوره نخواهند شد. همچنین با اجرای مصوبه شماره ۳ جلسه ۳۴۶ کمیسیون تنظیم مقررات و در چارچوپ اجرای مصوبه دریافت هزینه مابه التفاوت ماهانه تلفن ثابت و با هدف رضایت مشتریان مصوبه قبلی اصلاح شد.
پیش از این مطابق با مصوبه شماره ۳ جلسه ۲۰۷ سازمان تنظیم مقررات، خدمات ارائه شده بر بستر تلفن ثابت به مشتریان درصورت عدم پرداخت بدهی توسط مشتری به دوصورت متوقف می شد که با مصوبه جدید این کمیسیون، مبلغ حدنصاب قطعی برای مشتریان افزایش یافت.
طبق اعلام شرکت مخابرات ایران، بر اساس مصوبه جدید شرایط قطع یا توقف ارائه سرویس در دو حالت اتفاق می افتد: اول، عدم پرداخت صورتحساب، طی دو ماه متوالی (با هر مبلغ بدهی) و یا رسیدن مبلغ قبض قابل پرداخت در تهران به مرز ۶۰۰ هزار ریال طی ماه (میان دوره) و در سایر شهرها به ۴۵۰ هزار ریال طی ماه (میان دوره) برای ارائه خدمات در مراکز استان‌ها، ۳۰۰ هزار ریال در سایر شهرها و ۲۵۰ هزار در روستاها موجب قطع یک طرفه تلفن می شود.
گفتنی است برای تلفن های دارای ودیعه همچنان سقف اعتبار یا حد نصاب ۸۰ درصد ودیعه و برای مشتریان خوش حساب و با کارکرد بالا میانگین سه دوره صورتحساب مبنای اعتبار مشترکین خواهد بود. شرکت مخابرات ایران ضمن تشکر از مشتریان خود تقاضا دارد با پرداخت به موقع صورتحساب این شرکت را در اجرای طرح‌های توسعه ای یاری دهند.
ادامه مطلب » | |
|
تیر ۱۴ |
مخالفت رگولاتوری با تمدید پروانه شرکت مخابرات ایران
ارسال شده توسط روشن ۱۴ تیر ۱۴۰۲ ۰۲:۵۱ بعد از ظهر
|
|
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی(رگولاتوری) با تمدید پروانه فعالیت شرکت مخابرات ایران مخالفت کرده است.
به گزارش ایتنا در نامه‌ای که به امضای امیرمحمدزاده لاجوردی، رئیس این سازمان رسیده است، خطاب به مدیرعامل مخابرات ایران عنوان شده است رگولاتوری با درخواست تمدید پروانه فعالیت شرکت مخابرات ایران در زمینه ارتباطات ثابت و همراه و انتقال داده، مخالفت کرده است.
لاجوردی در این نامه به مدیر عامل مخابرات اعلام کرده که امکان تمدید پروانه فعالیت مخابرات ایران وجود ندارد و تصریح کرده که ظرفیت ایجاد شده و تجهیزات را به ارائه کننده جدیدی که این سازمان معرفی می کند تحویل دهد.
وی عدم انجام مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات از جمله بیت استریم را از دلایل رد درخواست تمدید پروانه عنوان کرده است.
گفتنی است پروانه فعالیت شرکت مخابرات ایران که در سال ۸۶ صادر شده، ۱۵ سال اعتبار داشته و در آن عنوان شده است که قابلیت تمدید دارد.
ادامه مطلب » | |
|
تیر ۰۷ |
جزئیات ارائه بسته خدمات ارتباطی فناورانه برای زائران اربعین
ارسال شده توسط روشن ۰۷ تیر ۱۴۰۲ ۰۹:۵۳ قبل از ظهر
|
|
پیاده‌روی اربعین یکی از آیین‌های مهم شیعیان است که هر ساله در ایام منتهی به اربعین حسینی برگزار می‌شود، به نحوی که این رویداد در سال‌های اخیر به عنوان بزرگترین گردهمایی سالیانه مذهبی در جهان ثبت شده است. سال گذشته اقدامات گوناگونی جهت تسهیل ارتباط مردم در این مراسم از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اندیشیده شد. به طور مثال در زمینه افزایش کیفیت ارتباط در مرزهای جنوب شرقی تا به سمت غرب و جنوب غربی حدود ۳۸ سایت سیار توسط اپراتورهای همراه جهت بهبود کیفیت ارتباطی در مرزها قرار داده شد.
به گزارش ایتنا از ایسنا، همچنین از ابتدای مرز مهران تا نجف در ورودی سه تا از شهرهای در مسیر، اینترنت و وای فای رایگان قرار داده شد و از مسیر نجف تا کربلا فعلا ۱۱ موکب وجود داشت که اینترنت رایگان بر بستر وای فای را ارایه داد. بنابراین با نزدیک شدن به این ایام، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به رسم هرساله تدابیر گوناگونی برای زائران اندیشیده است و آنگونه که مسئولان تأکید کرده اند، هر ساله این وزارت خانه با توجه به وظایف و مسئولیت‌های خود تلاش کرده که بهترین سرویس‌ها و خدمات خود را در ایام اربعین حسینی به زوار از مبدا مسیرها در ایران تا مقصد آنان در نجف و کربلا ارائه کند. به همین منظور چندی پیش وزیر ارتباطات در دیدارهایی با مسوولان عراقی در زمینه تقویت زیرساخت‌های ارتباطی در مسیرهای زوار در عراق و ارائه سرویس‌های باکیفیت مذاکراتی انجام داد.
اما در سال جاری قرار است با پیگیری و تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خدمات و سرویس‌های بهتر و متنوع‌تری نسبت به سال گذشته به زوار اربعین ارائه شود. در همین رابطه وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به تازگی درباره مهم‌ترین برنامه‌های این وزارتخانه برای اربعین امسال گفته است: ستاد هماهنگی اربعین را در وزارت ارتبطات با حضور من تشکیل شد. ما در تلاش هستیم که یک بسته خدمات ارتباطی فناورانه را برای زائران فراهم کنیم. از بحث تقویت زیرساخت‌های ارتباطی تا نقاط مرزی گرفته تا اینکه با وزارت ارتباطات عراق رایزنی می‌کنیم که بتوانند خدمات بهتری را به مردم ارائه کنند.
وی افزود: درحال پیش بینی بسته‌های رومینگ مناسبت‌تری را نسبت به سال گذشته در تعامل با اپراتورها هستیم. همچنین فراخوان داده‌ایم که سکوهایی که می‌توانند کمک کنند به تسهیل سفر زوار از بحث جابه‌جایی مسافر و سفر اشتراکی یا اشتراک اطلاعاتی که در مسیر پیاده روی وجود دارد، بر بستر پلتفرم‌ها به صورت کلی یک مجموعه حمایتی فناورانه جهت تسهیل سفر زوار در پیش بینی کرده‌ایم.
از سوی دیگر اپراتور اول تلفن همراه (همراه اول) به تازگی از بسته‌های ویژه رومینگ عراق همراه اول از عرفه تا اربعین رونمایی کرده است. این اپراتور اعلام کرده با نزدیک شدن به روز عرفه که نهمین روز از ماه ذیحجه است و از روزهای مهم برای مسلمانان و شیعیان به حساب می‌آید، همراه اول دو بسته ویژه رومینگ عراق خود را معرفی کرد. این دو بسته مختص زائران عتبات عالیات است و شامل «اینترنت نامحدود ۷ روزه» در عراق می‌شود که زائران ایرانی با فعال سازی آن ۱۵ دقیقه مکالمه رومینگی نیز هدیه خواهند گرفت که اینترنت پرسرعت را ارائه می‌دهد. همچنین «بسته مکالمه ویژه» ای شامل ۱۵ دقیقه مکالمه رومینگی نیز به زائرین محترم ارائه گردید.
متقاضیان استفاده از این بسته های ویژه، می توانند به دو طریق نسبت به فعالسازی آن اقدام کنند؛ شماره گیری کد دستوری «ستاره ۱۰ ستاره ۲۹۱۳ ستاره ۰۴ مربع» یا مراجعه به پرتال فروشگاهی همراه اول به آدرس Shop.mci.ir از جمله این روش‌هاست.
ادامه مطلب » | |
|
خرداد ۲۹ |
برنامه وزارت ارتباطات برای ارائه خدمات ارتباطی به زوار اربعین
ارسال شده توسط روشن ۲۹ خرداد ۱۴۰۲ ۰۹:۰۱ بعد از ظهر
|
|
جلسه ستاد هماهنگی مراسم اربعین به ریاست وزیر ارتباطات و با حضور روسای شرکت ها و سازمان های تابعه و مسوولان مرتبط این وزارتخانه برای ارایه خدمات باکیفیت و متنوع به زوار اربعین حسینی برگزار شد.
به گزارش ایتنا از ایسنا، جلسه ستاد هماهنگی مراسم اربعین وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با حضور عیسی زارع پور-وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- و مدیران سازمان ها و شرکت‌های تابعه برای بررسی اقدامات و ارائه تسهیلات به زوار اربعین برگزار شد. در این جلسه وزیر ارتباطات به ارائه خدمات باکیفیت و متنوع ارتباطی به زوار اربعین حسینی تاکید کرد و دستوراتی را به سازمان‌ها و شرکت‌های تابعه برای برنامه‌ریزی و ساماندهی خدمات این سازمان‌ها برای ایام اربعین حسینی ابلاغ کرد.
بر اساس این گزارش، هر ساله وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با توجه به وظایف و مسوولیت‌های خود تلاش کرده که بهترین سرویس‌ها و خدمات خود را در ایام اربعین حسینی به زوار از مبدا مسیرها در ایران تا مقصد آنان در نجف و کربلا ارائه کند. به همین منظور وزیر ارتباطات در دیدارهایی با مسوولان عراقی در زمینه تقویت زیرساخت‌های ارتباطی در مسیرهای زوار در عراق و ارائه سرویس‌های باکیفیت مذاکراتی انجام داد.
همچنین کمیته‌ای در وزارت ارتباطات با عنوان کمیته هماهنگی مراسم اربعین تشکیل شده که با همراهی و همکاری شرکت‌ها و سازمان‌های تابعه هر ساله برای ارائه خدمات بهتر نسبت به سال قبل برنامه‌ریزی و تمهیدات لازم را آماده می‌کنند. در این زمینه می‌توان اشاره‌ای داشت به پژوهشگاه فضایی که بر اساس تجربیات خود در سال قبل با نصب بالن مخابراتی در مرز مهران به ارائه اینترنت رایگان از طریق وای فای به زوار پرداخت.
شرکت ملی پست نیز در سال گذشته نرم‌افزاری با نام «پست‌یافته» برای تسهیل سفر زائران به عتبات عالیات طراحی و راه‌اندازی کرد که از طریق آن اسناد مفقوده به صاحبان آنها را عودت داده شد. همچنین بر اساس هماهنگی انجام شده با اپراتورهای تلفن همراه و شرکت مخابرات، زیرساخت ها و آنتن های این اپراتورها در طول مسیر و مرزهای مشترک با عراق تقویت شد تا مردم از کیفیت بهتر ارتباطی بهره مند شوند.
طبق اعلام وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، شرکت ارتباطات زیرساخت نیز بر اساس وظایف ذاتی خود، شبکه ارتباطی خود را در طول مسیر را تقویت و پهنای باند مورد نیاز اپراتورها در این حوزه را تامین کرد. در سال جاری نیز با پیگیری و تاکیدات وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خدمات و سرویس های بهتر و متنوع تری نسبت به سال گذشته به زوار اربعین ارائه می شود که در این زمینه اطلاع رسانی صورت می‌گیرد.
ادامه مطلب » | |
|
خرداد ۰۷ |
چرا شماره‌های امدادی ادغام می‌شوند؟
ارسال شده توسط روشن ۰۷ خرداد ۱۴۰۲ ۱۰:۱۷ قبل از ظهر
|
|
تجمیع شماره‌های تلفن‌های امدادی و تعیین شماره تماس واحد از گذشته چندین بار مطرح شده بود اما طی چند روز گذشته خبری مبنی بر تصمیم برای اجرای ادغام شماره‌های امدادی در تهران در سال جاری اعلام شد، طرحی که ظاهرا حدود دو سال مراحل مطالعاتی اجرای آن زمان برده است. این موضوع را رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران- اعلام و درباره سرانجام اجرای این طرح که بنا بود به شکل آزمایشی در تهران اجرا شود، گفته است سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران و حسب مصوبه ستاد مدیریت بحران کلانشهر تهران که به ریاست وزیر کشور برگزار شده، موظف است تا طرح ادغام شماره‌های امدادی را اجرا کنیم.
به گزارش ایتنا از ایسنا، بر این اساس این طرح برای اولین بار در کشور و مانند بسیاری از کشورهای توسعه یافته و درحال توسعه در جهان، در تهران اجرا خواهد شد. اما از آنجا که این طرح در گذشته اشکالات ساختاری داشته و هماهنگ کردن آن به سادگی ممکن نبوده است به این دلیل که سیستم پاسخ‌دهی سازمان‌های درگیر با یکدیگر متفاوت بوده و سامانه‌های خاص خود را داشتند و سامانه های آن هم مستقل از هم بوده است، تقریبا این پروژه تاکنون مسکوت مانده بود.
تعدد شماره تماس سازمان‌های امدادی، چالش‌های خاص خود را به همراه داشته و برخی کشورها برای پاسخ به این دسته از امور شهروندان یک شماره تماس را اختصاص دادند. بر اساس نظر کارشناسان ایمنی یکی از مزایای این طرح افزایش سرعت امدادرسانی در حوادث و بلایاست، به طوری که پس از برقراری تماس، اقدامات مربوط به اعزام دستگاه‌های امدادی به صورت موازی انجام می‌شود.
از سوی دیگر، مزیت این طرح درراستای افزایش سرعت پاسخگویی به حادثه، از مواردیست که تقریبا تمام کارشناسان این حوزه، بر آن اتفاق نظر دارند. آنان همچنین معتقدند که حادثه‌دیدگان به دلیل استرس و اضطراب ناشی از حادثه، با کاهش قدرت تصمیم گیری و حافظه روبرو شده و در لحظه مهم حتی ممکن است شماره تماس‌های امدادی را از یاد برده یا جابجا به یاد داشته باشند. از سویی دیگر، کودکان که آنها نیز گروهی از مراجعه کنندگان و تماس گیرندگان با سازمان‌های امدادی هستند، کمتر با مشکل حفظ شماره تماس‌ها روبرو می‌شوند و اگر هم در غیاب یک بزرگسال دچار حادثه‌ای شوند، می‌توانند به راحتی با شماره واحد تماس گیرند.
درباره جزییات و چگونگی این طرح گفته شده که مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ با دیگر شماره‌های امدادی ادغام نخواهد شد اما چهار شماره ۱۱۲ جمعیت هلال احمر، ۱۱۵ اورژانس، ۱۲۳ اورژانس اجتماعی و ۱۲۵ آتش‌نشانی در اجرای این طرح با یکدیگر ادغام خواهند شد.
ظاهر این کار ساده به نظر می‌رسد اما واقعیت این است که چنین کاری پیچیدگی‌های زیادی دارد و به گفته رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران، طور مثال برخی شماره‌ها مانند آتش‌نشانی فقط در شهر تهران و برخی مثل اورژانس و هلال احمر گستره استانی دارند که باید این‌ها را مشخص و تعیین تکلیف می‌کردند؛ همچنین لازم بود تا هماهنگی ماموریت‌ها و اعزام‌ها و نحوه ادغام دیسپچ‌ها و ... نیز انجام می‌شد. ضمن اینکه مدل‌های مختلفی هم در این خصوص مطرح بود که همین موضوع سبب شد تا در حدود دو سال مراحل مطالعاتی اجرای این طرح زمان ببرد.
اما یک سوی اجرای این طرح شرکت مخابرات قرار دارد، محمدرضا بیدخام - مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران- در گفت‌وگو با ایسنا، در این باره اظهار کرد: با توجه به اعلام اینکه ادغام شماره‌های امدادی ۱۱۲، ۱۱۵، ۱۲۵، ۱۲۳ در دستور کار سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهرداری قرار دارد، شرکت مخابرات ایران هم آماده هرگونه همکاری در این زمینه است.
وی افزود: تجربه این کار در سایر کشورها وجود دارد و برخی از آنها، کدهای امدادی را ادغام کردند اما انجام این کار هم نیازمند دقت لازم است. همچنین حتما باید محاسن این اقدام برای مردم شرح داده و شفاف‌سازی لازم هم در این زمینه انجام شود. از سوی دیگر علاوه بر موارد ذکر شده، حتما باید پیوست فنی، ارتباطی، اطلاع‌رسانی و امنیتی برای این کار مهم پیش بینی و مد نظر قرار گیرد.
بیدخام درباره دلایل اجرای طرح ادغام شماره‌های امدادی توضیح داد: به دلیل اینکه شهرداری تهران متولی انجام این کار است، بنابراین باید علت آن از سوی این سازمان پیگیری و اعلام شود اما به صورت کلی این طرح محاسنی خواهد داشت که باید برای مردم شرح داده شود.
مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران درباره این که چه شماره‌ای قرار است جایگزین شماره‌های گفته شده شود، تشریح کرد: همانگونه که گفته شد این چهار شماره باید تبدیل به یک شماره شوند اما هنوز شماره مورد نظر اعلام نشده است.
ادامه مطلب » | |